交換日記・よくある質問

150単語のカウント方法は？

スマホ（iPhone）で確認したところ、入力したはずの日記等もろもろがありません。しかし、帰宅後PCを確認したら、普通にありました

（回答）

PCに残っていてスマホから見れない、というのは、消えているのではなく、サーバーにある情報がスマホに上手く表示されていない、という状況になります。

スマホから見る際にやってもらいたいのですが、

Evernoteのメニューバー
→ 「他のユーザから共有」にある、Diaryのノートブックから確認

この手順が今の所、一番可能性があるようです。

また、通信状況の良い箇所でスマホからしばらくEvernoteを開けておくと、サーバーの情報がダウンロードされやすいかと思います。

・スマホアプリの象マークにお知らせがきたので開いてみると何もなく、１０分ぐらいたったら見れたりします。

・アプリを開いたら、数時間前にチャットが届いていたことが初めてわかる状況です。

（回答）
最近発生しているエラーです。こちらは、弊社ではどうしようもなく、Evernote社に報告していますが改善を待っています。大変申し訳ないのですが、朝晩の2回程度Evernoteを開いて頂いて、チャットが来てるか確認頂く等の対応をして頂くしかないのが現状です。

改行される箇所に＜br＞が表示されていて、改行されてないので読みにくい

（回答）
これも最新版で見られる状況です。読みにくい場合はメールで再度送信しますので、遠慮なくおっしゃって下さい。

（回答）
Androidのスマホご利用の方によく見られる症状です。チャットの右端の2文字くらいが切れているため、推測して読まないといけません。Evernote社に報告していますが改善がされておりません。メールで再送しますので、すぐにお知らせ下さい。

（回答）