【お試し期間規約】

・お試し期間中に、最大で3往復のやりとりが可能です。
お試し期間ですが、お支払い手続き後から合計10日間ご利用頂けます。お支払い手続き終了後、アプリの設定をしてから、交換日記がスタートとなりますので、アプリの設定期間に「3日間」の猶予を設けています。(アプリ設定猶予期間3日間+お試し1週間=合計10日間)

・お支払い手続き確認後、交換日記で使用するアプリ「Evernote」の設定方法についてメールで連絡させて頂きます。

・講師の返信は、受講生さまからのチャットを受信後36時間以内となっていますので、期間内に3往復消化するためには7日間必要だとご理解下さい。例えば、3日間の間に3往復を詰め込む、などは返信が間に合わないため難しくなります。

・お試し期間終了後、継続して受講されたい場合は、ご希望のプランを選んで頂き本受講へと進みます。

・お試し期間終了後、継続されない場合は、お試し費用以外のご請求などは一切ございません。

 

【本受講時・規約】

すべてのプランは、月末締めなどではなく、「あなたがスタートした日」が起点日となります。
(例) 5/10にスタート → 毎月10日〜翌月9日までが「1ヶ月間」と数えます。

「毎月更新プラン(月額20,000円+税)」の場合は1か月ごとの更新となります。退会される場合は、日割りでの返金などはありません。

「6ヶ月プラン(月額15,000円+税、総額90,000円+税)」の場合は、6ヶ月間のコースとなります。万が一、途中で契約を解除される場合は、毎⽉更新プランへ変更となり、毎月更新プランでの料⾦での⽀払額を遡って計算し、受講された月の分の総額と、事務手数料(27,000円+税)をお支払い頂くことで契約解除となります。期間終了後は、再度お好きなプランで更新するか退会されるかになります。

「12ヶ月プラン(月額12,000円+税、総額144,000円+税)」の場合は、12ヶ月間のコースとなります。途中で契約を解除される場合は、毎⽉更新プランへ変更となり、毎月更新プランでの料⾦での⽀払額を遡って計算し、受講された月の分の総額と、事務手数料(27,000円+税)をお支払い頂くことで契約解除となります。期間終了後は、再度お好きなプランで更新するか退会されるかになります。

・モニター割引価格、学割価格などで受講されている場合であっても、途中で契約を解除される場合は、上記通常価格での規約が適用されます。

・「キッズコース」の場合も、途中で契約を解除される場合は、選ばれたコースの毎⽉更新プランへ変更となり、毎月更新プランでの料⾦での⽀払額を遡って計算し、受講された月の分の総額と、事務手数料(27,000円+税)をお支払い頂くことで契約解除となります。期間終了後は、再度お好きなプランで更新するか退会されるかになります。

・ご契約期間中であっても、より長期のプランへの変更は可能です。(例・6ヶ月プランの途中に12ヶ月プランに変更は可能)。追加の費用などは一切発生しません。より短期へのプラン変更は不可となります。

■重要・プラン終了後は自動更新
ご自身のプランの期間終了後は、特にご連絡がない場合は【自動的に同じプランでの更新】となります。特にご連絡は不要です。更新時にプランの変更や退会をご希望の場合は、ご契約期間満了の「3日前」までに、更新されるのか、退会されるのかのご連絡を必ずお願いいたします。

■1つの日記につき最大150単語まで
1つの日記に書けるのは最大で150単語までとなります。詳細はこちらのページをご確認下さい。

■講師の返信時間
講師の返信は、受講生さまからのチャットを受信後36時間以内となっていますので、期間内に3往復消化するためには7日間必要だとご理解下さい。例えば、3日間の間に3往復を詰め込む、などは返信が間に合わないため難しくなります。もし講師の返信が遅れた場合は、遅れた分の日数を受講生様のご契約期間に無料で追加することで対応とさせて頂きます。

■日記のペース
日記のペースは「7日間で最大3往復」となります。3往復が終わるごとに、講師が新しいノートを作成しますので、次の3往復へ進みます。例えば5/1に1つ目の日記を開始した場合、5/1〜5/7の間に最大3往復となりますが、例えば早いペースでお互いが進め、5/4で3往復が終わった場合でも、次のノートの開始と講師の返信は5/8以降となります。

■講師の変更・退社
期間中に講師の変更希望がある場合はご連絡下さい。追加料金などは必要ありません。万一、途中で講師が退社などの場合、別の講師へ交代して対応させて頂きますのでご了承ください。

■休講制度
期間中に仕事や旅行などでお休みしたい場合は、休講が可能です。最低3日間から取得可能です。6ヶ月プランで最大合計30日、12ヶ月プランで最大合計60日まで取得可能です。

・休講された分の「日数」が、受講期間に追加されますので、休講されても無駄になることはございません。

・休講は、必ず「事前連絡」が必要です。事後連絡では休講扱いはできません。

(例)
受講終了日が11/10の受講生さんで、受講期間中に5日間の休講をされた場合
→ 受講終了日に5日間をプラスし、11/15が受講終了日となります。料金の追加は一切ありません。

■講師・NEWの休暇期間の対応について
交換日記受講の期間に、講師のお休みやNEWの休暇がある場合があります。(お盆休み・年末年始など)その場合、休暇頂いた日数を、受講期間に追加することで対応します。

(例)
受講終了日が11/10の受講生さんで、受講期間中に講師が10日間の休暇を取った場合
→ 受講終了日に10日間をプラスし、11/20が受講終了日となります。

・休暇期間中は、交換日記はお休みとなります。Evernoteの利用、復習や質問ノートは利用可能です。
・返金、割引などでの対応はできません。ご了承下さい。

■NEWの都合によりレッスンが中止となる場合
講師に万一のことがあったり、NEWの都合によりプログラムが中止になった場合、以下の対応をさせて頂きます。

・中止となった日以降の請求は全て中止します。
・入金済みの期間のサービスが受けれない場合は、その分の金額を日割り計算し全額を返金します。

その際の受付窓口 メール、または 06-6180-5471

■守秘義務
弊社と受講者間の英会話上達方法に関する情報は全て、第三者に漏らすことを禁じます。Evernoteについては、特にID漏れ、パスワード漏れに注意して下さい。万が一流出が発覚した場合、早急にご連絡下さい。

資料のコピーは個人利用の範囲内でのみ可能です。配布等は禁止です。

 

締結

上記全てご了承頂けましたら、交換日記を開始ください。 開始頂いた時点でご了承頂いた上での契約の締結とさせて頂きます。