プログラムについて
・NEWの交換日記講師として活躍されている講師が、マンツーマンで英会話レッスンを行います。
・1レッスン25分のZoomレッスンです。
・レッスンの録画は弊社側では行いません。録画・録音をご希望の方は、お手持ちの機器で各自でご対応ください。（個人利用に限ります）
予約方法ついて
・「Free lesson」という専用の予約システムを利用して予約をしていただきます。
・マイページから契約状況や予約内容など全てが確認できます。（予約可能回数を超えたら予約ページの閲覧はできなくなりますのでご注意ください）
・予約完了後、登録されたメールアドレスに詳細メールが届きますので必ずご確認ください。
・「交換日記の中で書いた内容をレッスンで使いたい」「発音を練習したい」などレッスン内容のリクエストがございましたら、事前にメールで講師にお伝えください。（内容によってはご対応できない場合がありますので予めご了承ください。例：専門知識を要する内容など）
解約について
・チケット制となりますので途中解約・返金はできません。
・指定期限内にレッスン未消化のまま終了となった場合も返金はできません。
※ただし、講師側のキャンセルや予約が取りづらい状況が続いた場合は、期間延長等で対応いたしますので事務局までご相談ください。
キャンセルについて
・レッスンのキャンセル・変更は、予約時間の24時間前まで可能です。それ以降は、レッスン1回分消化となりますのでご注意ください。
（例）5/10の21:00〜のレッスンを予約
→5/9の20:59までにキャンセル：無料
→5/9の21:00を過ぎてのキャンセル：1回分消化
※予約システム障害等でキャンセル可能時間にキャンセルできない場合は、お手数ですが英会話のNEWまでご連絡ください
・受講生様のご都合でレッスン開始時刻に遅れた場合はレッスン1回分消化としてカウントされますのでご注意ください。（開始時間から15分経過したら講師は離席しますので、自動キャンセルとなります。）
講師のキャンセルについて
・講師側の都合で予約時間の24時間を切ってからキャンセルとなった場合や、講師がレッスン開始時刻に遅れて、25分間のレッスンが行われなかった場合、レッスンの消化はされませんのでご安心ください。（弊社までご連絡ください。）
・当日キャンセルに伴い「レッスンを1回分無料で追加・消費期限を1週間延長」させていただきます。
守秘義務
1. 弊社と受講者間の英会話上達方法に関する情報は全て、第三者に漏らすことを禁じます。ただし、内容が明確に伝わらない範囲で、SNSなどでのシェア・写真のアップなどは自由です。
2. レッスン内で配布された資料などがあった場合、データの著作権は弊社に属しますので、受講生様の個人利用以外を禁じます。
万が一、資料内容を他に共有したり、弊社代表に許可なくご自身以外の方が課題を見れるようにされた事由が発覚した場合、退校処理となり、違約金として20万円が弁護士を通じて請求となります。
特定商取引法に基づく表示・クーリングオフについて
こちらのページをご確認下さい。